7月27日上午,在南京召开的中国建筑防水协会八届四次理事会上,协会对上海和北京地区去年参加“走进社区、诊治渗漏”公益活动的企业进行表扬。
2022年,中国建筑防水协会再次联合北京东城区肢残人协会,组织开展“走进社区诊治渗漏”公益活动,凯伦股份作为协会副会长单位积极参与其中,向残疾人住户伸出援手,提供温馨的防水维修服务。
北京丰台区李先生的家里年久失修,每逢下雨,屋顶窗框处就会出现明显的雨水渗漏,久经困扰的李先生遂向残联提出了维修申请,凯伦股份了解到该用户需求后,迅速安排北京大区的技术人员前往用户家里了解具体情况。
经现场勘察我们了解到,李先生家的雨水渗漏系屋顶防水层多处开裂导致,考虑到北京马上雨季到来,且周末还有暴雨预警,凯伦北京大区经过协调,优先安排李先生家中的维修工作,并迅速联系施工人员并安排材料准备,从报修到维修结束,前后用时不到一周时间,李先生对凯伦的服务效率和服务水平表示了高度赞赏。
维修结束后,北京陆陆续续又经历了半个月的高强度降雨,凯伦股份北京大区时刻关注李先生家维修后的情况,得知维修后再也没有出现过渗水现象,收到了李先生对凯伦维修团队专业服务的诚挚感谢。至此,此次公益任务圆满完成,雨后天晴,明媚的阳光再次温暖了住户的家园。